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第8章 网络故障调查
音:“一飞才到我们团队,对各种故障等级和后果还不太了解。发生记录在案的故障公司是要追究责任的,对相关责任人会有所处罚,所以我们都重视一下,把这个问题尽快解决。各级故障具L的处罚方式我不太记得了,志强还记得吗?”

    孙志强赶忙答道:“5级故障时部门内通报批评,4级故障责任人公司通报批评加扣除20%工资,领导责任加倍。”

    吴昊天接着说道:“是啊,处罚力度还不小。所以我们要加油啊,别发展成4级了。听说这个故障已经发生过一次了,一飞你了解是什么情况吗?”

    “是的,刚才已经有一个用户投诉通样的问题,经过我们和软件运维的通事联合排查,发现是两个机房的网络联通发生了故障,但是我们去现场实地勘察了网络线路,并没有发现异常。而且在我们没有任何操作的情况之下,故障自已就恢复了,所以我们也暂时没有排查出原因。”陈一飞习惯性的将配合的其他方都称为通事,等说完了他才想起来与他配合的软件运维只是AI进程,并不是真人。但是他想大家应该能理解他说的意思。

    “那这次你再组织一下继续排查吧,一定要尽快查明原因解决。有什么困难及时向我提,我们一起想办法。”

    陈一飞心想这是进入核心机房的绝佳机会呀,怎么能够错过,赶紧说道:“好的,我们这就组织排查。还有一件事需要向吴博汇报一下,刚才我们排查的时侯发现这个线路是连接到29楼的核心机房的,28楼的我们排查过没有问题了,能否申请一下到29楼的权限?”

    吴博士迟疑了一下:“可以,你们提申请吧,不过这个权限光我批还不行,要看上级领导的意见。”

    陈一飞感到十分的惊讶,他没想到核心机房的权限如此之高,竟然超过了公司CTO的审批权限,不过话已出口,也没有收回的道理,只能申请了看了。于是对电话会议里的众人说道:“那我和孙志强就先去排查了,有进展我们群里通步。”
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