第一章
调离,真正的新风气小组被扶上台面。
郑宏斌松了一口气,拍着我的肩膀低声说:兄弟,这回你是真立住了!我算服了!
一批一直默默干活的青年医生护士也主动加入新管理层,医院第一次出现了久违的团结与活力。
权谋散去,温情悄至
风暴散尽,夜班后的小休息室里。李萌静静坐在我身旁,轻声问:现在还怕吗
我失笑:怕过,但现在,更多的是庆幸。幸好没一个人退缩。
她看着我,眼神认真:其实你刚来时,大家都觉得你是关系户。但现在……大家都知道,你靠的根本不是背景。
我看着她微红的脸颊,内心一暖:我想,如果能和你们一起把医院变好,就值了。
她低下头,小声说:你要一直当顾主任,不许走。
我的心跳忽然漏了一拍。夜色温柔,我第一次觉得,风暴之外,还有另一种温暖的期待在悄悄靠近。
父亲的认可,新的篇章
临近午夜,父亲发来一句:做得很好,剩下的,你自己决定。
我回复:医院变好了,才是真的赢。
手机屏幕映着我的笑容。我明白——属于我的时代,真正拉开了帷幕。
第九章:新巅峰,医患共赢
风暴过后,医院终于迎来前所未有的宁静与新生。每天早晨推开办公室门,迎接我的不再是冷漠与排挤,而是一张张真诚的笑脸。医院的空气里,仿佛都多了一分生机。
新制度落地,医院逆转口碑
新成立的管理小组开会的第一件事,就是让所有医生、护士轮流匿名提出问题和建议。我们取消了层层审批、论资排辈,任何人只要业务出色、对患者有责任心,都能晋升。
有了这个破天荒的新规,科室气氛活跃了许多。过去那些谁后台硬谁说了算的旧风气,慢慢消失。
更让人振奋的是,心内科的患者满意度飙升。家属们主动在医院公众号下留言点赞:医生耐心,服务贴心,来这儿看病有盼头!
新院感管理和流程改造也见成效,连隔壁科室都主动来学习交流。
打破藩篱,凝聚人心
一天傍晚,管理小组开会。一个曾经被边缘化的老护士第一次发言,声音有些哽咽:这几年我都不敢说话,总觉得自己是透明人。现在能被听见,能帮患者做点事,真的很开心。
众人静默片刻,然后是热烈的掌声。我看着大家,心里也充满感动。
郑宏斌更是大胆提议:干脆我们把心内科的改革经验写成方案,推广到全院!
我点头同意:这是我们的责任。让每个患者都能享受同样的公平与温暖。
医院在业内声名鹊起
不久后,一家知名医疗杂志采访我:顾主任,您觉得医院能发生这种变化,最关键的是什么
我笑着回答:不是身份,不是权力,而是有没有把患者和同事真正放在心上。只有人心在一起,才有真正的奇迹。
这句话第二天就成了医院公众号的头条。心内新政成了业内热词,连外院都派人前来观摩。
情感升温,心动时刻
深夜,处理完最后一份报告,我正准备离开办公室,李萌轻轻推门进来。
顾主任,今晚有空吗一起去医院天台透透气
我点点头。天台上夜风微凉,远处的城市灯火辉映着医院的轮廓。她靠在护栏边,低声道:其实,从你第一天不顾一切顶下所有刁难,我就开始佩服你了。
我轻笑:你那会儿天天劝我别逞强。
她突然认真地看着我,轻声问:顾远,你一直都不怕孤独吗
我愣了片刻,低头道:其实有时候也怕,