第九章
蕉两边摆着两颗圆润的荔枝,从上往下看确实形似男性生殖器。她悄悄咬住口腔内壁的软肉,指甲掐进大腿,才勉强把笑意憋回去。
你们知道我看到这个有多愤怒吗?!henry的唾沫喷到了谭书序脸上,从来没有一家俱乐部敢这样侮辱我!
苏曼转向那个仍在抽泣的服务员:到底怎么回事?
服务员抽抽搭搭地回答,显然已经被这老外骂傻了。
这老外henry是ashes的常住客户,包下了k11包厢,每天都会来打台球。但他从来不吃欢迎水果,这服务员看那些进口水果浪费可惜,就每天偷偷拿一些回家。之前都相安无事,偏偏今天她多拿了几颗荔枝,摆盘时没注意,竟惹出这么大风波。
求求你们别开除我服务员突然扑通跪下,额头抵在地毯上,我女儿还在上大学,我丈夫去年查出肝癌我真的再也不敢了!
谭书序太阳穴突突直跳,这场闹剧简直荒谬到令人窒息。
但苏曼依旧面不改色,先是扶起服务员保证不会开除她,然后带着她们向henry九十度鞠躬道歉,最后免了他一个月高达六位数的房费,这才勉强平息了这场风波。
事后,那个服务员被降级到保洁部,扣了两个月工资。谭书序看着她在更衣室收拾东西的背影,心里像堵了团棉花。
在这座金碧辉煌的牢笼里,有人随手掷出百万筹码博美人一笑,也有人跪碎膝盖只为挣得亲人一线生机。
学到了什么?回前台的路上,苏曼突然问道。
“遇到客人闹事就装孙子,等人家骂爽了解气了,再赔偿一顿。最后惩罚犯事员工。”
苏曼微微颔首:差不多。但记住,服务员这行最重要的就是不卑不亢。就算心里骂娘,面上也得保持微笑。她停下脚步,意味深长地补充,至于赔偿,要像钓鱼一样。饵太小钓不到鱼,饵太大反而会被鱼拽进水里。
谭书序若有所思地点点头。经过这一遭,她感觉自己对忍气吞声这门艺术的造诣又精进了不少。远处传来电梯到达的叮咚声,她深吸一口气,重新挂上职业微笑迎了上去——今晚的考验,还远未结束。
晚上十一点整,交接班的姑娘们准时出现在前台。谭书序几乎是数着秒针等这一刻的到来,当看到那三个熟悉的身影从员工电梯走出来时,她差点欢呼出声。
终于!她小声嘀咕着,把工作平板和交接清单递给来接班的同事,动作快得像是在扔烫手山芋。交接流程刚结束,她就迫不及待地伸了个懒腰,脊椎发出轻微的咔哒声——站了整整八个小时,她的脚掌已经疼得像是踩在刀尖上。
第一天上班感觉怎么样?苏曼不知何时出现在她身后,唇角挂着促狭的笑意,故意用谭书序早上说过的话反问,工作轻松吗?
谭书序转过身,夸张地做了个抹汗的动作:曼姐你就别取笑我了!我之前太无知!她掰着手指数落起来,处理客人的事情就快累死我了,还得一直站着,我都快把脚后跟磨出血了!
苏曼被她夸张的表情逗笑,拍了拍她的肩膀:走吧,回56层。
56层的员工区域灯火通明。苏曼从保险柜里取出每个人的手机,谭书序的那手机还保持着早上锁进去时的电量。工作服可以装在洗衣袋里放进洗衣篓,苏曼指指更衣室角落的藤编筐,每天会有专人收走清洗熨烫。
谭书序拎起那个印着自己名字的亚麻洗衣袋,忍不住感叹:还不用自己洗工服,未免太爽了。这待遇比她上辈子在投行时还好,那时候她可是经常加班到凌晨还要惦记着把外套送去干洗店。
换回自己的el套装,谭书序顿时觉得浑身轻松。她对着更衣室的全身镜补了个口红,这才和苏曼她们道别。林舒悦和沈星瑶已经换上了舒适的睡衣,准备回员