第一章
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冰冷的褐色液体连同纸杯,被狠狠泼进了桌角的垃圾桶里。
小雨,林薇的声音冷得像西伯利亚的冻土,没有回头,把你脸上的眼泪擦干净。明天九点,小会议室。你跟我一起去。
李小雨的哭声戛然而止,惊恐地抬起头。
林薇转过身,脸上没有任何表情,只有一片令人心悸的冰冷和决绝:记住,你只有两个选择。跟我一起,把那两个畜生咬死。或者,她的目光如同冰锥,刺向李小雨,我们一起,被他们撕碎,吞得骨头渣都不剩。选吧。
5
绝境中的底牌
公司小会议室的空气,像被抽干了所有氧气,凝重得能滴出水来。惨白的灯光从天花板直射下来,照亮了长条形会议桌两侧泾渭分明的阵营。
一边,坐着理赔调查组的三人:理赔部张主任,一个头发花白、法令纹深刻、眼神锐利如鹰隼的中年男人,他是主审;旁边一男一女两位年轻调查员,面无表情,如同两尊没有生命的石像,负责记录和辅助。
另一边,只有林薇一个人。她穿着最简洁的黑色西装套裙,挺直脊背坐在冰冷的椅子上,双手平放在桌面上,指尖因为用力而微微泛白。脸色苍白,眼下带着浓重的青黑,嘴唇紧紧抿成一条倔强的直线。她的眼神,却异常平静,甚至带着一种近乎死寂的冰冷,直视着对面的张主任。
而在林薇侧后方的墙边,加了一张孤零零的椅子。李小雨蜷缩在上面,头埋得极低,身体控制不住地微微发抖,像一片在寒风中瑟缩的叶子。她不敢看任何人,双手死死绞在一起,指节捏得发白。
气氛压抑得令人窒息。
张主任推了推鼻梁上的金丝眼镜,镜片后的目光锐利地扫过林薇和李小雨,最后定格在林薇脸上。他没有多余的寒暄,直接翻开面前厚厚的卷宗,声音刻板而冰冷,每一个字都像小锤敲在人心上。
林薇女士,关于被保险人王建国(王建国)身故理赔案,调查组发现其投保时提交的健康告知存在重大不实陈述。所有关于高血压、心脏病史、酗酒等关键健康问题,均勾选‘否’。但根据我们调取的市一院及仁康体检中心记录,王建国投保前三年内,有明确的高血压三级(极高危组)诊断史、冠状动脉粥样硬化诊断史,并多次因饮酒过量诱发心绞痛急诊就医。这些,你作为保单直接经办人,是否知情
不知情。林薇的声音不大,却异常清晰平稳,没有丝毫犹豫或颤抖,张主任,健康告知页面是打印好、直接包含在整套保单文件中的。我拿到文件时,上面就已经是勾选的‘否’。客户王建国在签署时,并未提出任何异议。我当时的职责,是确保客户在指定位置签字确认保单整体内容,并收取首期保费。基于对公司和流程的信任,我并未、也没有权限在客户签署时逐项核对健康告知细节。
她的话条理清晰,逻辑严密,将责任巧妙地指向了保单文件的来源和公司流程的信任。
张主任面无表情,眼神却更加锐利:信任流程林薇,你是资深销售冠军,不是第一天入行的新人。健康告知是保单成立的核心依据,你会不清楚其重要性一句‘不知情’、‘没核对’,就能推卸掉所有责任
这不是推卸责任,张主任。林薇迎着他的目光,毫不退缩,这是陈述事实。我的工作职责范围,并不包括审核健康告知内容的真实性,那是核保部门的职能。我的职责是销售和服务客户。在拿到这份由主管赵天霸先生亲自交给我、并明确指示我当晚务必签回的保单文件时,我履行了我的职责。她刻意加重了赵天霸亲自交给和务必签回这几个字。
提到赵天霸的名字,张主任的眉头几不可察地蹙了一下。他旁边的女调查员飞快地在记录本上写着什么。
赵天霸主管张主任的语气听不