“是啊，有谁会想到呢？”第五大道中心的开心果凯西的脸上露出了悲哀的神情。

    数周以后的一天晚上，我在接待室等我的一个病人。当时接待室里没有旁人，凯西很激动地对我说，她听到有人告诉她，她将被中心开除。

    “他们为什么要开除我？我在第五大道中心已工作了整整7年了。我全心全意为中心工作，我和中心里的大多数的心理治疗师和社会工作者都保持很好的关系，他们为什么要开除我？”凯西为自己辩护道。

    “这是现实，冷酷的现实，即使你和所有的人关系都很好，如果你和老板关系不好，你还是会被炒鱿鱼的。”我很理性地对凯西说。

    “你真的认为我会被炒鱿鱼，我一直以为这只是一个谣言。”

    “所谓无风不起浪，谣言一定有其出处的。”

    “我有那么多的朋友，他们都答应帮我的。”凯西的天真和她平日里老纽约的神采很不相符。

    “凯西，记住我说的话，如果你真的被开除了，没有一个人会真的站出来为你说话的，虽然他们可能会私下里给你一点劝慰。”我的话很理性，甚至很冷。

    “是啊，很可能你说的是对的，但我已经到这把年纪了，如果我被开除了，我到哪里去找工作呢？”

    我没想到一向乐观的凯西会对前途如此悲观，多少有点后悔自己刚才说话太直，于是我说：“每个人其实都面对同样的问题，我也同样有可能被炒鱿鱼啊。”

    “你不一样，你还年轻。等你心理学家执照到手，你自己就可以开业，还怕被炒鱿鱼？”凯西的心思使我无言以对。

    大概两个星期以后的一个下午，我到中心上班，看到中心的新老板很奇怪地坐在凯西的接待员座位上，在凯西的电脑上不知打些什么东西。就在离新老板三步远的狭窄走廊上，凯西正在和中心的员工一一拥抱。我一见这幅怪异的场景，马上就猜到凯西被开除了。

    我走上前去，凯西两眼红肿地和我拥抱，轻声地对我说：“请给我打电话。”我能说什么呢？只能说一声“保重”了。

    因为新老板就坐在三步远的地方，大家都不敢大声说话，只有拥抱、轻语，空气中带有一种惶恐和怪异的气氛。我想起“9·11”发生那天，也是惶恐和怪异的气氛，但至少每个人可以大声说话。而此时此地，没有人敢大声说话，套用一句文革的话，被开除的凯西已是“阶级异己分子”。所以你如果想继续在第五大道中心混的话，最好和凯西保持距离。我在前面告诫凯西的话不幸言中，没有一个人公开为凯西打抱不平，因为自家的饭碗比友谊更要紧，何况这里是纽约。

    第五大道心理咨询与治疗中心是纽约久负盛名的心理诊所，里面挂牌的心理治疗师和社会工作者有五六十位之多。心理咨询的一大主题就是帮助民众在面对失业时掌握自我调节的技巧。现在，失业突然降临到第五大道中心最活跃的员工凯西的头上，而与凯西道别时，众人那种小心翼翼、压抑情感的窝囊样子，实实在在是对冷酷现实的一种讽刺。

    “9·11”以后美国经济大滑坡，各行各业都裁员，失业原本是一件很自然的事。但凯西的被开除并非是经济原因，而是人际原因。原以为“9·11”以后纽约人变得亲如一家的凯西被无情地开除了。在凯西的心里，这意味着什么呢？

    有凯西的第五大道中心是热闹的、充满笑声的；没有凯西的第五大道中心变得正规、严肃，看起来更专业的样子。“9·11”恐怖事件改变了美国,改变了纽约,也改变了第五大道心理治疗中心。

    面对整体困惑时我该这么做

    “9·11”恐怖事件过后，美国联邦政府为解决纽约地区民众的心理问题，专门设立了一项向全民推广心理卫生知识的项目