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上市 翩然而来的天使
加两台服务器的投入而言,网络广告有点杯水车薪。

    除了广告收入之外,腾讯公司开始尝试“会员制”。当时腾讯的会员一共有3000多人,每年每人要交120—200元的会费。但与数千万的普通用户群相比,区区3000名会员实在是少得可怜。马化腾分析其中的原因,认为,“一个原因是原先承诺的功能还未推出。另一个原因就是中国电子商务的瓶颈,会费只能汇款或者一卡通划账,相信大多数网友不乐意为了每月20元往邮局跑”。他认为,“金融手段缺乏是中国网络很难赚钱的原因”。尽管马化腾和他的团队在如何盈利上下足了功夫,但是那时互联网广告的规模还很小,商家对于网络广告的认知和用户的体验还很不充足,因此肯花钱在互联网广告投放上的企业也依然很少,对腾讯公司来说,广告的收入难以弥补其支出。

    在腾讯的多种盈利方式中,最省心的是QQ品牌外包,腾讯由此获得了10%的代理费,而当时著名卡通形象ty的代理费也不过是5%。马化腾说,他们本来一直没有想到要利用这个小企鹅,但是广州有一家企业主动找上门,“而且他们很有诚意啊,”马化腾说,“一来就先扔给你几十万。”

    几个月后,OICQ的系统广播连续播出这样的消息,意思是腾讯公司已推出各种QQ小玩具,可在全国各个网吧购买。从此OICQ(以及后来的QQ)和小企鹅终于成了一种文化,这种文化的深一层则包括时尚、沟通、网友、网恋等等内容。告别养在深闺无人识的日子后,还有许多娱乐公司、出版社找腾讯谈合作,计划都很宏大,也很吸引人,但马化腾觉得超越了腾讯的能力范围,都拒绝掉了。

    直到2000年底,希望的曙光才出现在他们的眼前。中国移动推出“移动梦网”成为早春的暖阳,温暖和拯救了一批互联网公司。进入2001年以后,腾讯也进入了前所未有的增长期,移动QQ注册用户已经突破1万。那时候,腾讯开始筹划建立自己的支付体系。2001年7月,据中国移动统计:移动QQ的用户数已经达到160万,业务量稳居移动梦网第一位。在腾讯推出移动QQ不久,美国在线的ICQ也开始与移动通讯联手。日后证明:与传统通讯合作这方面,腾讯走在了世界即时通讯发展的最前沿,甚至拓展了即时通讯发展的新思路。腾讯赚钱的速度和它当初注册用户的疯长一样,仅到2001年7月,就实现了正现金流,到2001年年底,腾讯实现了1022万人民币的纯利润。

    受韩国企业启发,腾讯开始推QQ秀。QQ用户此功能激活后是近裸形象,没人愿意用这种形象来面对好友,于是,腾讯的虚拟服饰业务非常火暴。与此同时,腾讯学新浪开始推短信和铃声;学网易推出交友业务QQ男女;学盛大开展网络游戏。2002年,腾讯净利润1.44亿元;2003年,腾讯净利润3.38亿元。2004年6月16日,腾讯在香港联交所主板上市。马化腾持14.43%的股份。在马化腾看来,腾讯发展初期运气占得比较重,至少70%。但是2001年之后,主要还是靠自己。在他看来,自己也没有什么特别幸运的事,运气不好的时候也蛮多的,这个时候很多东西就需要自己要去扛、去想办法。

    当创业的艰苦岁月已变得遥远后,马化腾也养成了一个习惯,就是晚上如果不再上一下网、再看一看人数、再稍微检查一下服务器,就总觉得漏了什么东西。
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