陈一飞和孙志强在28楼的机房里把出问题的网线又检查了一遍，还是没有发现任何异常。

    孙志强的额头上微微出了一些汗水，皱着眉头说道：“今天还真是奇怪了，从来没遇到这样的情况。”看来新领导来的第一天就遇到他无法解决的问题，也让他觉得很尴尬。

    陈一飞安慰他道：“正常，运维工作吗，总是遇到一些诡异的问题。我们慢慢排查吧。这个线路另外一边是连到哪里的？”

    孙志强道：“另外一边是连接的29楼的核心机房。”

    “那我们去那边的机房再看看吧，肯定是那边的问题。”

    “29楼的机房是保密机房，需要申请授权才可以进入，我们没有办法进入的。”孙志强无奈的摇摇头。

    陈一飞诧异的问道：“我们都无法进入，那谁负责那边的运维工作呢？”

    孙志强答道：“那边是全自动运维，都是由机器人负责的。”

    陈一飞不屑的说道：“切，机器人要是什么都能干，还要我们干什么。你只管申请，我批了就是了。”

    孙志强答道：“保密的等级比较高，至少要CTO吴博批。”

    “这么麻烦，还要吴博士批呀。29楼和28楼的机房有什么区别？”陈一飞问道；

    “29楼是核心机房，我们的超级大模型就运行在核心机房的超级计算机平台上，28楼是普通辅助机房，主要运行一些外围辅助业务，比如产品的升级包下载，非敏感用户数据的存储等等。”孙志强简单介绍了一下两个机房的区别。

    陈一飞犹豫了，他当然想进入到核心机房去看一下，如果能了解到运行超级大模型的计算机硬件配置，那肯定是很大的突破，肯定可以从布雷德那里换取一笔不小的奖金。

    但是为了一个已经没有再发生的故障，就麻烦到顶头上司CTO吴昊天博士那里去申请敏感的权限，似乎有一些不太正常。会不会引起公司安全部门的注意？想起安全部主任那张大方脸，陈一飞最终还是放弃了这个想法。

    打定主意以后，陈一飞对孙志强说道：“那算了，我们回办公室去吧，你接着介绍部门的情况，这个问题后边再遇到的话我们再来检查。”

    孙志强答应着和陈一飞回到了23楼陈一飞的办公室。他刚准备和陈一飞继续介绍部门的主要业务情况，突然两人的手机通时响了起来。陈一飞看了一眼，是公司总机的电话，就把蓝牙耳机挂在耳朵上，接起电话。耳机里传来了和刚才一样的机械的声音：“Wele

    to

    join

    the

    ference!”。

    陈一飞猜测是又有了什么新的问题，把他和孙志强一起拉到了电话会议上。果然，随着电话里叮咚叮咚的一个个成员加入的声音响完，一个柔美的女声从电话里传出来：

    “大家好，我是客服AI进程35142，我们刚刚又接到了用户投诉，反应我们的AI辅助功能卡壳了，长时间没有反应。根据记录这已经是第二次发生了，所以我拉起来这个电话会议，参会的有CTO吴昊天博士，运维总监陈一飞先生，运维工程师孙志强先生，软件运维AI进程31668，请大家一起讨论一下这个问题怎么解决。”

    孙志强首先提出来：“这个问题不大，我们能解决，就不用拉吴博士了吧。”

    AI进程35142说道：“这个问题是第二次发生，而且第二次投诉的这个用户是一个VIP身份的用户，所以这个问题被升级成5级故障了，按照公司的故障处理流程，需要请吴博士参与一下。另外如果这个问题得不到解决，该VIP用户继续投诉的话，会升级成4级故障。”

    这时电话里传来CTO吴昊天苍老的声