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第一章
你们排查了吗

    查了两个小时了,找不出原因。李强的声音里带着求助,能不能帮我们看看

    方以然沉默了几秒:我现在已经不是公司员工了。

    我知道,但这是紧急情况...

    好吧,我远程看一下。方以然打开电脑,把监控数据发给我。

    十分钟后,方以然就找到了问题所在。

    数据库连接池的参数被人改过了,最大连接数设置得太小。

    怎么改回来李强赶紧问。

    修改配置文件,然后重启服务。方以然指导他们操作,但要注意,重启的顺序很重要,必须先重启...

    经过半个小时的紧急处理,支付系统终于恢复正常。

    谢谢老方,真的救了我们。李强长舒一口气。

    下次注意,不要随意修改核心参数。方以然提醒道。

    挂断电话后,方以然摇摇头。

    这才第一天,就出问题了。看来,好戏还在后面。

    第三天,又出事了。

    这次是用户系统,登录功能异常,大量用户无法正常登录。

    王磊接到报警后,同样是一筹莫展。

    用户系统的架构比支付系统更复杂,涉及到分布式缓存、负载均衡、数据同步等多个环节。

    老方,又要麻烦你了。王磊的电话打了过来。

    这次又是什么问题方以然虽然有些无奈,但还是接了电话。

    用户登录不了,缓存好像有问题。

    方以然远程登录系统,很快发现了问题:缓存集群的一个节点挂了,但故障转移没有正常工作。

    重启第三个缓存节点,然后清理一下redis的过期数据。

    经过紧急处理,用户系统也恢复了正常。

    但这一次,方以然明显感觉到了不耐烦。

    老方,真的抱歉,我们会尽快学习这些系统的。王磊有些愧疚。

    嗯,尽量吧。方以然语气淡漠。

    连续两次紧急求助,让技术团队开始意识到问题的严重性。

    而管理层也开始收到各种投诉和报告。

    技术部门这是怎么回事连续两天系统都出问题。CEO郭志明在管理层会议上发火了。

    可能是人员调整期间的正常现象,过一段时间就好了。CTO陈建华解释道。

    正常现象郭志明拍桌子,支付系统出问题,我们一天要损失多少钱,你算过吗

    我已经安排李强和王磊加紧熟悉系统了。

    熟悉系统需要多长时间

    陈建华支支吾吾:这个...可能需要几个月。

    几个月郭志明脸色铁青,你是说接下来几个月,我们都要承受系统不稳定的风险

    会议室里一片死寂。

    大家都意识到,也许当初的决定有些草率了。

    第五章

    方以然的电话又响了。

    这是他离职后的第五天,也是系统第三次出现重大故障。

    这次是订单系统,处理速度慢得像蜗牛,用户下单要等十几分钟才能成功。

    老方,实在不好意思,又要麻烦你了。李强的声音里带着疲惫。

    连续几天的紧急处理,让整个技术团队都筋疲力尽。

    什么情况方以然虽然有些不耐烦,但还是问道。

    订单系统很慢,数据库查询要好几分钟。

    方以然打开电脑,远程查看了一下监控数据。

    数据库锁表了,有个大查询一直在运行。

    怎么解决

    杀掉那个查询进程,然后优化一下索引。方以然指导着操作,但这只是临时方案,根本问题是
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